Terima kasih anda telah berkunjung dan berbelanja di toko kami, Dapur Lezat sebagai penyedia berbagai makanan lezat dan berkualitas yang di produksi secara Rumahan (Home Made), untuk menjaga kualitas produk dan layanan jual-pengiriman kami menetapkan peraturan, yang apabila anda berbelanja di Dapur Lezat berarti anda mengikuti dan mematuhi atauran yang berlaku.

Makanan / Minuman

Produk makanan yang kami sediakan fresh dan selalu produk terbaru karena di masak/ diolah/ dibuat sesuai orderan yang masuk (Make to Order), Agar makanan lebih tahan lama di sarankan di simpan pada freezer, pada normalnya produk dapat bertahan 1-2 minggu kondisi masih dalam kemasan.

Produk Fresh

Aneka sayuran fresh yang kami sediakan hanya di layani untuk pengiriman kota Medan, untuk pengiriman luar kota di wajibkan  menggunakan kurir pengiriman 1 hari sampai. Produk berupa sayuran atau pun ikan fresh dalam kemasan sesuai berat dan deskripsi tambahan pada masing-masing produk.

Pengiriman / Kurir

Kami sangat menganjurkan anda menggunakan kurir 1 hari sampai untuk menjaga kualitas produk tetap terbaik hingga sampai anda terima, Dapur Lezat menyediakan kurir murah khusus area kota medan dan sekitar nya, silahkan anda pilih kurir Adita Express (Kurir Pribadi) saat order produk khusus pembelian pada web dapurlezat.com. Pengiriman menggunakan kurir ini akan kami handle langsung dan di kirimkan sesuai dengan Layanan yang anda pilih.

Refund / Pengembalian Dana

Dapur Lezat sangat memperhatikan kepuasan pelanggan, kami sangat senang mendengarkan keluahan yang anda sampaikan dan kami bersedia memberikan Refund 100% atas produk yang anda beli, adapun syarat untuk refund:

• Produk tidak sesuai dengan deskripsi produk yang anda order
• Produk rusak, atau cacat yang di sebabkan kesalahan produksi namun bukan karena pengiriman (Kurir), kerusakan akibat kurir kita akan bantu up ke kurir namun bukan menjadi tanggung jawab kami, kecuali anda menggunakan kurir pribadi Dapur Lezat

Dapur Lezat berhak untuk mengubah sebagian atau seluruh peraturan yang ada tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, jadi kami sangat menyarankan anda untuk membaca Term and Conditions sebelum order, dengan anda pesan/ order produk di Dapur Lezat anda mengikuti dan setuju aturan yang kami tetapkan.

Terima kasih